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威海经区“一把手”走进12345,破解老旧小区改造难题_

发布日期:2020-06-01 02:00   来源:未知   阅读:

5月26日,威海经区党工委书记、管委会主任吕晓东带领部分班子成员和业务部门负责同志到12345政务服务热线接听市民来电,听取市民关于精致城市、民生保障、优化营商环境等方面的诉求和建议。

在2个小时的接听中,吕晓东等负责同志共接听市民来电近400个。从公积金异地转移、老旧小区改造到小区房屋工程质量,面对市民提出的疑问,能现场答复的,相关负责人立即答复,对于现场无法立刻解决的事项,由专人进行记录,并按照政务服务热线工作流程办理。

“小区是否会延期交房?后续建筑质量如何保障?”面对市民提出的问题,吕晓东在现场予以耐心答复,“针对开发商未开工情况,建设局召开协调会,妥善处理开发商资金账户,市住保中心严格监管资金,监管资金用于后续项目建设,综合验收达到条件之后进行交房。如果后期出现建筑质量问题,谁的责任将由谁负责,请您放心。”

针对老旧小区改造问题,吕晓东表示,经区管委在对全区132个小区进行摸底了解后,根据老旧小区改造紧急程度进行分类,确定出今年需要改造的16个小区。针对改造过程中出现的问题,将加强了解小区居民诉求,边改造边沟通,并进行及时反馈,确保达到群众满意度。

现场接听结束后,经区管委立即召开专题工作会议,将当天接听到的问题分派到具体责任单位,同时对今年以来的900多件难点问题进行研究。

据悉,6月2日(星期二)14时,市住房城乡建设局主要负责人将现场接听热线,听取市民关于房地产市场、物业管理、城市管理、建筑施工等方面的诉求和建议。届时市民可拨打12345热线与上线负责人互动交流。(Hi威海客户端记者 吴阳)

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